Split DNS позволяет пользователям прозрачно получать доступ к сетевым ресурсам вне зависимости от того, где они находятся (внутри сети или за ее пределами). Если компьютер находится в локальной сети, то внутренний DNS сервер вернет внутренний адрес узла. Если же доступ осуществляется из Интернет, то DNS сервер провайдера вернет внешний (интернет) адрес вашего узла. Microsoft рекомендует настроить Split DNS для Exchange Server, когда тот расположен внутри локальной сети. В частности это актуально в случае Small Business Server (SBS).
Читать далее Настройка Split DNS для Exchange Server