В прошлое посещение этого заведения я обратил внимание на меню «Бизнес ланч», которое действует с 12:00 до 15:00. Тогда на бизнес ланч я опоздал, поэтому сейчас приехал на проспект Ленина, 33 немного раньше. Приехать-то я успел, однако не все оказалось так просто. Точнее все оказалось ужасно…
Приехали, сели за столик, уточнили можно ли заказать по меню «Бизнес ланч».
Официантка сказала: «Да, конечно!» и приготовилась выслушать заказ. Первый же вопрос, что такое «ньоки с моцарелой и помидорами» ввел ее в замешательство, и она ушла на кухню проконсультироваться. Через несколько минут оказалось, что это что-то типа клецок или картофельных вареников. Решил не рисковать и заказал: салат с крабовыми палочками, солянку, плов и кофе «Американо».
Минут через 10 официантка пришла и сказала, что плов закончился. Есть хотелось очень сильно, а узнать чего еще не будет через 10 минут — не было никакого желания. Отказался от бизнес ланча, попросил обычное меню и заказал пиццу «4 сезона». В прошлый раз эта пицца оставила очень приятные впечатления.
Минут через 5 принесли… салат из крабовых палочек! На наше удивление, зачем нам салат, если мы отказались от бизнес ланча, поступил упрек, мол, плохо вы отказались. Без комментариев. Неоднократно замечал, что во многих наших заведениях официантки полагаются на свою память, не записывают заказ клиента и по итогу не проговаривают его перед тем, как передать на кухню.
Еще 10 минут ожидания и вот она пицца. Название прежнее, содержание другое — непрожаренное тесто и начинки сверху гораздо меньше.
Через 5 минут после того, как пицца была съедена без всякого удовольствия, принесли кофе. Порция кофе была больше, чем в прошлый раз — это хорошо. Кофе невкусный — это плохо.
Я пообедал на 63920 белорусских рублей (~$7,5).
Полное разочарование, как от обслуживания, так и от кухни. Самое удивительное, что в прошлый раз все было просто замечательно. Заведение то же, люди — другие, результат диаметрально противоположный.
Итого:
Еда: 2 из 5
Скорость обслуживания: 2 из 5
Работа персонала: 1 из 5
Удобство парковки: 4 из 5
Адрес: Гомель, пр-т Ленина, 33
Время работы: 12:00-24:00
Телефон: +375 (232) 77-76-18
Wi-Fi: платный от Белтелеком
Курение / места для некурящих: разрешено / есть
Вместимость: (?)
Меню: нет
Сайт: нет