Нет доступа к Symantec AntiVirus на Windows XP SP2 через консоль управления Symantec System Center

Администратор не может удаленно просмотреть состояние установленного Symantec AntiVirus на компьютере с OC Windows XP SP2.

Причина

Начиная с Windows XP SP2 встроенный брандмауэр по умолчанию включен. Он разрешает лишь те соединения, которые были предварительно установлены с локального компьютера. Как результат, системный администратор в компании клиента, которого я консультировал, не мог управлять Symantec AntiVirus через консоль Symantec System Center.

Решение

Самое простое, что можно сделать в такой ситуации — отключить брандмауэр. Однако правильным решением будет настройка брандмауэра:

1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Настройка, затем Панель управления

2. Дважды щелкните по Брандмауэр Windows

3.  Проверьте чтобы на вкладке Общие не стояла галочка напротив Не разрешать исключения

4.  На вкладке Исключения нажимаем кнопку Добавить порт… и добавляем новое исключение:
Имя: Symantec System Center
Номер порта: 2967
Для версий Symanteс AntiVirus до версии 9.х включительно указываем тип порта UDP, для версии 10.х+ — TCP.

5. Нажимаем кнопку Изменить область… и вводим IP адрес компьютера на котором установлена консоль Symantec System Center. При необходимости можно указать несколько IP адресов через запятую.

Рекомендую также следующие статьи:
  • Как сбросить забытый пароль от Symantec Antivirus в консоли Symantec System Center (SSC)
  • Symantec Antivirus при удалении спрашивает пароль
  • Microsoft Hyper-V Server 2008 R2: Консоль управления дисками сообщает «RPC сервер не доступен»
  • Как полностью удалить Symantec Antivirus (SAV)
  • Особенности ручного удаления Symantec Endpoint Protection из 32-разрядной системы Windows Vista, Windows 7 и Windows 2008
    • Пожалуйста, оцените статью:
    (всего оценок: 1, средняя: 5,00 из 5)